Question 1

Quels produits puis-je personnaliser ?

Accepted Answer

Une large gamme de supports vierges : t-shirts, hoodies, casquettes, totes, accessoires… prêts à recevoir ton design.

Question 2

Comment se passe la personnalisation ?

Accepted Answer

Dans l'éditeur en ligne : tu déposes ton visuel, ajoutes du texte et le places où tu veux (poitrine, dos, manche). L'aperçu se met à jour en direct.

Question 3

Quels formats de fichier sont acceptés ?

Accepted Answer

PNG, SVG, PDF ou JPG. On vérifie la résolution avant impression pour garantir un rendu net.

Question 4

Quelles techniques d'impression proposez-vous ?

Accepted Answer

Selon le produit : impression directe (DTG), impression DTF ou broderie. On sélectionne la technique adaptée et on valide le rendu avant production.

Question 5

Y a-t-il un minimum de commande ?

Accepted Answer

Non. Impression à la demande, sans stock ni minimum : tu peux commander une seule pièce.

Question 6

Comment sont calculés les prix ?

Accepted Answer

Prix de base fournisseur + ta marge. Tu modifies librement tes tarifs, promos et bundles.

Question 7

Le paiement est-il sécurisé ?

Accepted Answer

Oui. Les paiements sont traités par Stripe, via un tunnel de paiement sécurisé.

Question 8

Où livrez-vous ?

Accepted Answer

Partout dans le monde, avec un suivi selon la destination.

Question 9

Quels sont les délais de production et de livraison ?

Accepted Answer

Généralement 2 à 5 jours ouvrés de production, plus le délai de livraison selon le pays.

Question 10

Puis-je suivre ma commande ?

Accepted Answer

Oui. Un lien de suivi t'est envoyé par e-mail et tu retrouves l'état de ta commande depuis ton espace client.

Questions fréquentes.

Commande, paiement & expédition.